先日お客様から【かりえっとさんのLINE公式アカウントにPDFファイルの送信ができないのですが…】というご連絡をいただきました。

同じような経験をされた方は多いのではないでしょうか？

個人アカウント宛てにPDFファイルを送信する場合は、チャット画面から送信できるのに
同じ方法では送信できないんですよね。
でも、実は、送信手順が違うだけで、LINE公式アカウント宛てにPDFファイルを送信することができるんです！

【PC・iPhone・Android】からのPDFファイルの送信方法を以下にまとめました！
同じような問題でお悩みの方は、ぜひ最後までご覧ください。

目次

１．PCからPDFファイルを送信する
２．iPhone・AndroidからPDFファイルを送信する
３．その他のデータファイルを送信する
４．あとがき

■手順①

サイドメニューに表示されている【Keepアイコン】をクリックします。

■手順②

Keep画面が表示されるので【アップロード】をクリックし、送信したいファイルを追加します。

■手順③

送信先アカウントのチャット画面を開き【Keepアイコン】をクリックします。

■手順③

Keep画面が表示されるので送信したいファイルを選び【決定】をクリックします。
以上でファイル送信完了です。

★ファイルが送信されているか確認

ファイル送信後、送信先アカウントのチャット画面を開き、ファイルが送信されているか確認しましょう。

■手順①

LINEの【ホーム画面】上部に表示されている【Keepアイコン】をクリックします。

■手順②

Keep画面右下に表示されている【緑のボタン】をクリックします。

■手順③

ファイル選択画面が表示されるので、送信したいファイルを選び、画面上部に表示されている【選択】をクリックします。

■手順④

Keep画面に戻るので、送信したいファイル長押し、画面右下に表示されている【共有リンク】をクリックします。

■手順⑤

送信先を選び、【転送】をクリックします。
以上でファイル送信完了です。

★ファイルが送信されているか確認

ファイル送信後、送信先アカウントのチャット画面を開き、ファイルが送信されているか確認しましょう。

PDFの他に、docxやxlsx、ai、zip、txtなどのデータファイルを送信することが可能です。
送信方法はPDFと同じです。

細かい手順を書きましたが、要は、Keepメモを経由することで送信可能になるということです。
勘の言い方はお分かりかと思いますが、公式ラインのチャット画面から、Keepメモに送信したファイルを選んで送信することもできます。
お試しください！

今回、お客様からのご連絡がなければ、そんなお困りごとがあることにも気づかず、そして、この解決法も知ることができませんでした。
全て、お客様に感謝です。
お陰でまた1つ、新たな知識を得ることができました！

同じお悩みをお持ちの方のお役に立てると幸いです。
最後までお読みくださりありがとうございました(^^♪

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１．お客様の想いを丁寧に聴くこと　
２．戦略を追求すること　
３．細部まで気を配る対応をすること
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